全整合電商營運服務商-欣新網(2949)今(10)日公告12月營收為新臺幣3.32億元;2023年全年累計營收達新臺幣43.38億元,YOY 7.05 %;全年營收刷新歷年同期新高紀錄。
隨著電商市場競爭激烈和消費者購物習慣的轉變,電商朝多元化、全通路方向發展,掌握直接面向消費者(Direct-to-customer,DTC)的商業模式逐漸受到品牌重視。欣新網指出,近期已收到不少品牌相中欣新網精準行銷能力前來諮詢,透過專業的代營運商培養品牌與顧客的關係,委由欣新網代營運品牌官網,打造DTC solution來加快其營銷策略腳步。藉由欣新網跨通路的實務經驗、優異數據分析,挖掘消費者喜好與習慣,增加會員與銷售訂單,同時思考外部通路策略,進一步將品牌官網成功體驗經驗,擴大到所經營的各大電商通路平臺,創造更大的變現商機,挹注欣新網擴展全整合性電商服務與PowerCDP(顧客數據平臺)等Saas訂閱制服務的動能。
欣新網指出,滿足品牌重視電商銷售發展DTC目標,欣新網擁有全通路電商平臺營運、精準廣告投放、數據分析、客戶關係管理等方面的專業知識和技術,能幫助品牌進行市場調研、找出並擬定個性化的營銷策略,優化品牌官網消費流程,進而創造顧客更深的連結與回訪誘因,大大節省品牌經營DTC自建系統與培育人力的高昂成本。而透過專業的大數據分析支持,品牌更可靈活地應對市場變化,準確、化繁為簡的理解市場和消費者需求,同時優化品牌經營從而提升銷售業績和市場占比。
展望未來,欣新網表示,今年將開拓更多元化的商品銷售,透過增加品牌和產品選擇,協助品牌業績增長共同壯大電商服務生態圈;隨著數據驅動電商轉型趨勢,公司也看好「PowerSolution 解決方案」SaaS服務到更多客戶創造營收,並期待進軍菲律賓市場開花結果擴大營收規模,樂觀看待2024年營運。