Hi，我是105級歐語系德文組的賴子筠，從大四加入欣新網實習，已邁入第四年。
在大學期間，我對行銷最有興趣，同時也喜歡電商產業不斷變化的特性，因此找實習時，我直接鎖定電商相關機會。當時，在求職網站認識了欣新網，首次看到「電商代理商」生意模式，由於好奇，我毫不猶豫地投了履歷。最終，幸運的以「物流客服部」和「業務企劃部」跨部門實習生加入團隊。
我到大四才開始第一份實習工作，當時有點害怕累積經驗的速度會慢人一步，但加入欣新網後，我發現我多慮了。欣新網提供多面向的機會與訓練，短短四個月的實習，我與正職同事一起完成了客服訊息效率優化、日常賣場維護、顧客分群、數據分析等專案，並順利拿到 Return Offer。
後續我加入數位媒體部，擔任「資深數位廣告管理師」，主要負責廣告帳號優化和媒體數據分析，協助品牌利用廣告，達到業績目標。同時，我也負責內部流程效率優化、招商策略規劃，並擔任 PM 研發廣告智能投放系統「PowerAI」。這份工作讓我不斷成長，不僅學會了如何有效溝通和協調內部部門，還提升了解決問題的能力。
過去四年，我感覺欣新網重視每位員工，無論是業務還是客服，公司都十分看重。如果你有任何能夠幫助客戶解決問題的點子，主管都會非常樂意與你討論其可行性。如果在工作中遇到困難，團隊會一起積極尋找解決方案。欣新網開放和合作的環境，讓我感到舒適和自在，也激勵我不斷地提出新想法和解決方案。
我非常推薦欣新網給喜歡挑戰和解決問題的人。在這裡，每一天都有不同的任務，你有機會不斷地提升自己，發揮所長。除了成長，我自己也在每次挑戰中獲得自我滿足與成就感。如果你也喜歡挑戰、熱愛追求自我成長，不喜歡單調乏味的工作，就來投履歷吧！
人生到目前為止，男友還沒在一起超過3年，沒想到第一份工作卻已經待滿3年，不可思議。
大四那年夏天，某天 104 跳出了通知「欣新網寄送面試邀請給你」，我那時候完全沒聽過這間公司，但是Google之後，發現客戶都是萊雅、嬌生、花王等國際品牌，於是抱著好奇的心去面試。
我印象非常深刻，是總經理親自面試，我原本應徵業務職位，但他聽完我的經歷後說：「我覺得你更適合做媒體部門的職位！」接著開始介紹媒體部、分析為什麼我的特質適合…當時我很驚訝，這是第一次遇到面試官認真分析什麼工作內容適合我，感覺欣新網真心在乎「把每個人放到合適的位子上」，讓大家得以發光發熱。
於是我加入了媒體部門，擔任「數位廣告管理師」。這個職位結合了「廣告AE」和「廣告投手」2個角色，從客戶溝通，規劃廣告預算與投放策略，到構思素材文案、廣告設定，最後分析數據，提供優化建議，一條龍的工作都操之在己，真的可以學到很多。
除此之外，公司也有很多其他專案可以挑戰，我曾從0開始建立一個服飾網站，為它經營IG社群；也掌握百萬預算主辦欣新網的運動會及尾牙活動；現在也負責為品牌接洽網紅，體驗公關工作內容。只要你願意，公司裡有數不完的專案可以嘗試，絕對不怕無聊！
這三年也並非一帆風順，也有低潮的時候。還記得第一年與客戶溝通的不順利，我都會往心裡去，覺得很委屈，當時我的小主管請我陪她去買咖啡，路途上她很輕鬆地跟我聊天，和我分享過去遇到一樣的挫折時，她是如何轉念，在她的帶領下，現在遇到態度不友善的客戶，我已經可以獨自理性地應對。?
第二年，我有一陣子莫名地失去對生活的熱情，腦袋常想「人生的意義是什麼？」並糾結著。當時副總 Ethan，約我吃午餐，和我分享他在我這個年紀時也想過同樣的問題，並引導我回想做什麼事會發自內心感到快樂，鼓勵我別想太多直接去執行，找回生活中的「火花」。說實在我到現在還是沒有「人生意義」的解答，但是我不再糾結，因為我學會了找尋生活中熱情的方法。
欣新網最神奇的地方就是，當你覺得好像要墜落時，總會有人即時地拉你一把。
哈囉，各位好！我是109級企管所的沈俞君，目前加入欣新網約一年半，老實說，第一次知道欣新網，是四年前收到網購包裹時在外盒發現欣新網的 logo，當時包裹詐騙頻傳，所以我先上網查證，那時候第一次知道欣新網原來是做電商代營運的公司，而且有許多知名品牌是他的客戶。
後來，研究所畢業當年參加了校園徵才說明會，在我參與的多場活動中，欣新網是總經理唯一親自出來招募的公司！當時我在說明會感受到 Vince 對公司的熱愛，再加上公司的平均年齡不到 30 歲，是我期待的年輕氛圍，於是選擇加入。
我目前是專櫃內衣品牌的主要客戶業務副理(KA) ，工作內容大致有三大面向：和品牌與電商平臺溝通、規劃活動檔期、數據業績分析；也就是說這份工作，我同時可以磨練溝通技巧、對市場與數字的敏感度，並在 review 每天的業績數字之後，學習不斷地優化跟調整。在欣新網，沒有達標是其次，真正重要的是如何調整，「持續優化」是電商很重要的概念，也是這裡很好的文化。
欣新網是我的第三份工作，這裡跟我經歷的其他工作，最大的不同在於「可以說真話」，我曾經跟我的主管聊過別的公司的機會，他們很真誠地跟我分享他們真實的看法，幫我分析並給我建議，在過程中，我感到他們是真心為我著想的。在其他的公司，我沒有想過可以討論這個話題。
我想真心推薦欣新網這間公司給怕無聊的人，我自己覺得 routine 的工作做一段時間就會無聊。電商產業的速度變化很快，如果你喜歡挑戰、不喜歡每天的工作一成不變，那會非常適合加入欣新網，因為這裡每天都有不同的挑戰隨時在發生！
Hi 各位好，我是工管系 B06 級的劉家瑜，目前加入欣新網兩年多。大學畢業之後，我先短暫加入公關業，但因為工作內容跟期待有點落差，所以三個月後就立刻找新工作，透過 104 投遞履歷，欣新網也滿積極的，很快就安排了兩次面試。
第一關面試是直接跟總經理 Vince 面談，原先我有點緊張，但是面試的過程滿有趣的，尤其是我跟 Vince 分享了我追韓星的故事，身為狂粉迷妹做出了哪些成果，他聽得興味盎然，也真心的想要了解我這個人，過程中，我首先感受到欣新網 Open-minded 的公司文化。
兩年來，我的業務能力有了大幅提升。第一年我負責小型通路，花很多時間熟悉，有什麼工作任務交代下來就照辦。第二年開始做大型通路，大通路是品牌客戶會比較在意的，會投資資源也會期待要看到成效。這一年，我開始產生對生意的想法，會思考往年都在做的事情是否有道理，今年是否要做什麼調整，也會主動把我的想法提出跟平臺、品牌討論。
在欣新網，工作上遇到壓力或是困難時，組員都可以即時聊天，紓解壓力。每個月我也有機會跟主管單獨面談，在這裡，跟主管的關係是平等的，我們會互相了解對方的生活狀態，因為這些互相了解，在工作上更可以互相 cover。
我認為欣新網相當重視員工權益，大家可能會認為工作上犯錯了被罵是常態，但在這裡，遇到問題，不論是主管還是總經理第一時間會先協助你一起解決問題，之後再檢討如何改善。公司也會定期召開勞資會議，如果大家的需求是有道理的，公司也會協助解決。
簡單來說，欣新網是一間 open-minded、追求自我成長、重視員工權益的公司，如果你也期待在這樣的環境工作，就來投履歷吧！
Hi 大家好，我是中央大學資管系的蔡婉婷，欣新網是我的第三份工作，過去曾經待過電商平臺，也去過品牌端，由於自己喜歡看數據，想要把全部的心力放在數據上，於是又重新回到電商領域。
坦白說，雖然喜歡數據，但是加入欣新網之前，我有點擔心只專注在電商會不會範疇較小，影響未來發展，然而，加入至今約四個月，我滿喜歡這份工作，因為能做的事情，比我之前預期的更多。
欣新網是個很坦誠的工作環境，一開始我面試的職位是品牌企劃，但是業務主管 Gutz 聽完我的經歷後，很坦誠的告訴我他建議我從 KA(主要客戶業務副理) 開始，原因是先累積多一些平臺通路的溝通經驗，熟悉平臺後，再與品牌對接會更上手，並在今年獲得期待的職位。
與欣新網的主管們能夠透過直接且平等的方式溝通，雖然我在欣新網的工作資歷尚淺，但是有充分表達想法的機會，每週跟直屬主管單獨面談，能充分討論業務與個人狀況，即時調整。遇到困難時，主管與同事們也很願意提供建議，協助解決問題，這份支持，營造出難得且令人喜歡的工作環境。舉個例子，即使大家負責不同品牌，也很願意分享與交流，有任何疑問都可以去請教別人的經驗與看法。
除了部門內部的交流，跨部門也會互相分享過去的成功案例，或是失敗的經驗，好讓大家可以同時進步，不踩雷。不管是業務、廣告、物流、客服各個不同部門大家共同為品牌與業績努力，感覺就像是整個公司的人都跟你站在一起，這份整體的合作氛圍，我覺得非常難得也很珍惜。
我是一個喜歡數據分析的人，欣新網的工作對數字的訓練十分扎實，我覺得是訓練基本功非常好的機會，在電商產業毛利很重要，公司提供完整的表格，讓你了解每個數字的來龍去脈；欣新網也有完整的教育訓練，可以讓你快速了解商流、物流的基礎觀念。我誠心推薦喜歡數據分析，也對電商產業有興趣的朋友加入！
EMBA 雜誌第 445 期，專訪欣新網公司總經理黃懷恩
■方素惠／採訪 陳映華／整理撰文
面對嚴重財務虧損，和投資未來這兩大關鍵課題，二〇一六年剛接下欣新網總經理的黃懷恩，決定要同步進行。他如何一邊梳理成本和營收結構，一邊找出新的成長機會，讓公司在六年內營收翻轉四倍，同時創下高人均產值的亮眼成績？
被Ｐ＆Ｇ訓練出來的經理人，很會把檸檬汁擠到一滴不剩。」欣新網公司總經理黃懷恩說。就從這樣擠檸檬汁開始，短短七年內，他帶領公司快速成長，種出了一片豐收的果園。二○一六年，在寶僑（Ｐ＆Ｇ）擔任高階主管、受過外商訓練的黃懷恩……
作為臺灣電商整合服務商龍頭，品牌多、腳步快，是欣新網的工作日常。欣新網業務總監馮依筠 Kamina 及品類經理葉丁綺 Tina 是如何帶領團隊，創造價值，並且持續自我學習成長?
「在這裡有很多學習跟前進的機會！」Kamina及 Tina 異口同聲地說。 二人不約而同地認為，疫情後消費者回歸線下，線上通路成長降速的情況下，欣新網仍能保持競爭力的關鍵，就是持續「追求成長」的企業文化。
去年才加入欣新網團隊的業務總監馮依筠 Kamina，原本在全球最大日用品企業寶僑 (P&G) 任職超過 10 年的時間。當初之所以選擇轉換跑道，就是因為看中了能從品牌轉換為服務商的機會，並能夠熟悉電商產業環境。「從個人職涯發展的角度來看，我希望能不斷學習新事物，」她說。
有別於 Kamina 剛加入欣新網，品類經理葉丁綺 Tina 在公司任職的時間已長達 6 年。畢業於國立交通大學管科系的她，第二份工作就加入欣新網。雖然過往工作經驗不多，但 Tina 從一線業務開始，花了 2 年的時間成為品牌企劃，之後又晉升為品類經理，負責管理多個品牌及團隊。
近期，Tina 和團隊成功地推動某精品的銷售，讓今年 5 月的業績表現比去年同期增長了 30%。
事實上，國際精品的貨量或是價格都有把控的機制，而欣新網作為電商服務商， 最大的挑戰就是如何在價格框架內，尋找機會創造業績。Tina 和團隊平常高度掌握該品牌業績的狀態，持續找尋潛在機會點， 並制定出相關的提案給予客戶。得益於團隊平日對於生意的高掌握度以及提案前的充分準備，欣新網趁勢把握機會，配合品牌新方向提出新策略，果然協助該精品品牌業績大幅增長。
Kamina 也領導團隊，協助某小家電品牌，從 to B 市場跨 足 to C 市場，在不到一年的時間內，業績成長了三倍以上。她表示，雖然這個品牌在海外享有聲譽，但由於過去主要專注於辦公室和餐飲通路場域，因此在臺灣市場上的知名度相對低，需要更多的努力來提升品牌知名度。
「對大部分的品牌商來講，都希望能把品類做大，這才是 Key !」她指出，通膨和人口減少都對生意造成衝擊，無論是品牌商或是平臺端，都需要透過推出更多新產品來擴大市場，「而我們的團隊正是抓住這個痛點，引導通路合作，將產品推向家用市場。」她自信地說：「雖然與第一名還存在差距， 但這已足以證明轉向家用市場是正確的策略。」
無論是轉職或長期在公司服務，她們看似順利的職涯經歷，實際上都曾克服過重重挑戰。「以前在業務部門時，我最討厭新品缺貨，」Kamina 指出，新品上市是公司的重點，一旦缺貨，對該檔期業績影響很大。想不到，當 Kamina 調到通路行銷部門期間，居然發生了新品缺貨。
「我不得不配貨，但一邊做一邊哭，」她回想起當時的情況。令她意想不到的是，在坦承錯誤之後，主管只告訴她「以 後不要再犯就可以了」。主管的關懷和信任，也讓她提醒自己， 不再犯同樣的錯誤。
「一開始我不會變價，犯了三次錯誤，採購部門直接告訴我『沒關係，不用擔心』。當時我非常緊張。好在 Vince 總經理親自來幫忙，前輩們也很樂意提供幫助！」Tina 回憶起自己剛進入公司時的撞牆期時，苦笑不已。
不過，她開心的鼓勵有意願加入欣新網的新進人員，或是目前在職的同事們：「公司的節奏很快，下一次活動很快就會到來，只要理解流程並作出修正，不必害怕沒有展現自己的機 會。」